| 豆子妈:2005年,我生下我们家豆子(我的宝贝女儿),因为有了她,我迷上了网上购物,同时也加了几个妈妈QQ群,认识了很多喜欢网购的妈妈们,因为单单是个人网购,虽然价格便宜但是加上运费的话就未必便宜了,所以那时我就在想如果和大家一起凑起来买的话不就可以分摊运费了吗?所以我就开始和妈妈们凑在一起买东西,直到一个偶然的机会我加入了一个北京某婴幼网站,我发现这个网站的论坛没有什么人气,于是我找到论坛管理员,我建议他在论坛里新增一个商品推荐板块,然后我就成为这个板块的版主,从而开始组织各种各样的团购,这个网的人气也逐渐提高了。2006年该网的管理员把团购作为一个专门的系统来操作,建立了专门的团购栏目。随着该网团购人气的一路飙升,作为管理员的我也相应制定了团购规则,并参与到团购栏目的日常管理工作当中。 |
| stonline小编:在您进行第一次团购的过程中,遇到了哪些问题?最后您是怎样解决的? |
| 豆子妈:第一次组织团购,很多参团者都不愿意通过注册、跟帖、留下联系方式,因为他们没办法体会组团人在统计团购时的辛苦,但是为了准确统计和确保到货后能联系到参团的人,我还是苦口婆心的跟大家说明道理,当大家都理解后才愿意按照程序来参团。还有另外一个问题就是当货品到达预定地点后,有些人没有及时前去领取货品,我也是通过拨打一个个电话跟他们说明要理解组团者是先为大家垫付款后才能去买到团购的物品,参团的人要尽快前去领取,这样才不会给组团者造成压力。 |
| stonline小编:在您的团购经历中,什么事给您留下了比较深刻的印象?比如产品质量问题,产品售后服务问题等等。 |
| 豆子妈:团购其实是有风险的,因为多数是通过网上自发组织的,首先买来的东西必须保证是没有质量问题,所以在组团前要先和卖家谈好产品质量更换问题,而在组团时也要和参团者说明清楚,属于什么样范围内可以更换,这样才不会造成不必要的麻烦。其实,组团者最开心的就是能看到参团者拿到既便宜、质量又好的物品,那么,组团者也就心满意足了。 |
| stonline小编:您觉得团购的好处和风险是什么? |
| 豆子妈:团购的好处,简单地说就是大家凑在一起买到经济实惠的物品,当凑到一定数量后可以找批发商,拿到批发的价格,这样是最划算的。但是同时也具备一定的风险,首先组团人要选择可靠的商家,谈好适当的价格,但前提是一定要比市场价低,那样的团购才有意义。参加团购的人要及时来领取团购物品和付款,一当遇上个别人跑单(也就是没有来领取参团的物品),组团者就要自己承担对方跑单后所造成的经济损失(负责把跑单人的物品买下来或者转手出去),但是跑单的人我们会把他们公布到黑名单里,以后不能参加任何团购。准时守信,是对组团者最起码的尊重。 |
| stonline小编:根据您的理解,结合实际的购物经验,您觉得在线团购的发展前景将会是怎样? |
| 豆子妈:在该网团购的成功经验之后,我总结到团购是有很大市场的,毕竟该网是外地网站,也不是一个专门做商务的平台,一些管理和技术上的问题我们无法掌控得到。所以,我们汕头新在线的商务网站创立了这样一个属于我们自己的团购频道,虽然目前只是一些以个人发起的小型团购,仅仅能满足一部分人的消费需求,但是随着网站的逐步发展,我们会联系一些大型的商家和企业,组织一些大型的团购,不断扩大团购的范围,使更多消费者和商家受益,从而达到双赢的目的。 |
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| 新在线团购频道(http://tuangou.stonline.net)创建于2007年10月份,是目前粤东地区一个专门提供给网民和商家网上团购的最佳平台,意在全力整合资源,本着服务于网友、服务于商家的原则,着力打造汕头本土化团购平台,为消费者开拓一个实惠、便捷的联盟购物渠道。本频道自10月份推出以来,试运行阶段并未做任何正式的宣传,经过近3个月的试运行,已经发展成为以食品类团购为主,休闲、日常生活用品等团购为补充的团体消费网站,特别春节期间的年货食品团购更为火爆,试运行期间已经有注册会员活跃, 其中95%为本地访问,其中以喜欢网上购物的80后妈妈们和白领居多,便捷的团购方式将能使大家体验到更多的在线购物乐趣! |